喜鴻日本團作體現了知識密集型和人才密集型的突出特點。尤其是在未來的喜鴻日本團作發展趨勢中，知識占據了相當重要的地位，對人的素質要求日益提高。如何在喜鴻管理活動中滿足這一需求，就成爲旅行社管理者們急需研究的重要課題。